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¿Cuál es el significado de los errores en Netflix?

Aunque la plataforma no presenta fallos habitualmente, es cierto que existe toda una ristra de errores en Netflix. Estos nos aparecen con un código y, claro, nosotros nos quedamos con cara de empanadilla porque no entendemos nada. Hoy te descubrimos el significado de cada uno de ellos. Además, te daremos la solución más común para cada uno.

Errores en Netflix: definición sencilla y solución

En esencia, estos son los fallos que te pueden aparecer al conectarte o ver contenido en Netflix.

CÓDIGO ERROR SOLUCIÓN
1003 Aplicación desactualizada Actualiza la app
1004 Problema de conexión Seguramente no tengas acceso a Internet. Comprueba y reinicia router
0041 Información desactualizada Borra los datos de la app. Desinstala e instala de nuevo
14 Problema de conexión Comprueba tu conexión a internet
119 Información desactualizada en Apple TV 2, Apple TV 3 y iPhone Cierro sesión + Reinicio dispositivo + Inicio sesión
145 Sesiones ocupadas Esperar que otro usuario salga o echarlo cerrando la sesión en su dispositivo de manera remota
158 Dispositivo no compatible con la función de descargas Usa otro dispositivo
10000 Problema de conexión Desactiva VPNs y proxys
13000 Aplicación desactualizada Actualiza la aplicación
13018 Problemas de conexión Revisión de conexión/cambio de red
07363-1260-00000048 Navegador no compatible con HTML5 Usa otro navegador
NQL.22007 Sobrepasado límite anual de descargas Sin solución más que usar otra cuenta
NQL.2300 Sobrepasado límite descargas Borra descargas
NQM.508 Error en la descarga Revisar conexión + Reintentar
F7353
F/121-1331 Error en la página Cambia de navegador o actualízalo
H7353 Navegador no actualizado Actualiza el navegador
NW-2-5 Error de conexión Revisa la conexión
M7111-1331-5067 Extensión incompatible Desactiva la extensión o elimínala si no es posible
M7111-1331-2206 Problemas con los datos del navegador Borrar los datos + Reiniciar sesión
M7121-1331-P7 Navegador incompatible Usa otro navegador
UI3012 Problemas de conectividad Actualiza la página
W8226 Problemas de conectividad Revisa la conexión
UKNWN Información desactualizada Cierra sesión e inicia
TVP-801 Problema de conexión netflix.com/clearcookies + inicio de sesión de nuevo
DLS.103 Conexión no admitida Pausar proxy o VPN
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