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¿Por qué no tengo Dolby Atmos en Disney+?

Efectivamente, puedes que te estés haciendo exactamente esa pregunta ahora mismo. Cuando pagamos por un servicio, lo lógico y razonable es que lo tengamos por completo o que, si se da algún tipo de problema, se amenice, se den soluciones e incluso se compense por ello (como hacen las compañías de Internet cuando nos dejan sin WiFI y nos regalan datos móviles). Pero, volviendo a este tema… ¡¿Por qué no tengo Dolby Atmos en Disney+?!

No tengo Dolby Atmos en Disney+

Lo primero que tienes que saber es que no has hecho nada mal ni has perdido ningún tipo de mejora, como el soporte Atmos ni ninguna otra cosa.

Este problema es debido, ni más ni menos, a que la última actualización hecha en Android ha traído consigo problemas que habían pasado inadvertidos por los desarrolladores. Es por ello que, si no tienes un dispositivo con Android, no hayas notado este fallo.

no tengo Dolby Atmos en Disney+

no tengo Dolby Atmos en Disney+

El update de Disney+, que incluye precisamente el soporte para Atmos, el cual se puede disfrutar ya en muchos de sus contenidos, ha fallado en Android. Curiosamente en este ya podías disfrutar de ello antes del update y ha sido al actualizar que todo se ha ido al traste. La actualización habría corrompido el sistema.

También han salido perjudicados los usuarios que se valen de Chromecast para lanzar Disney a sus televisores. Esto no viene de ahora sino de la actualización anterior, por la cual, junto con esta, ni los Android TV, la NVIDIA Shield o reproductores con Google TV podrán disfrutar, del Atmos, de momento.

La solución, hasta que Disney haga algo oficial, es volver a instalar una versión anterior de esta, la 2.8.0. Pero no te preocupes porque no creo que se tarde mucho en solventar una situación así.

En otro orden de cosas, hacer saber que, a partir de dicha actualización, los contenidos Atmos de la plataforma se escucharán sin pérdida de calidad también en Apple TV 4K así como a sus auriculares.

Vía: FlatPanels

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